Ducted Systems Solutions (DS Solutions) mobil uygulaması, birime özel bilgileri görüntülemeyi ve teknik desteğe bağlanmayı daha kolay ve kullanışlı hale getirir. DS Solutions uygulaması, Ticari ve Konut ürün hatları için bir üniteye servis veya sorun giderirken servis teknisyenlerine mevcut tüm bilgileri sağlayan ücretsiz bir uygulamadır. Bilgi plakasındaki QR etiketini tarayarak veya ünitenin seri numarasını girerek bilgilere erişin. Tüm birimler için mevcut olan aşağıdaki özelliklerden yararlanın: İsimlendirme, Literatür (teknik kılavuz, kurulum kılavuzu ve kablo şemaları), Parça Listesi, Ürün Kaydı ve Talep Takibi ve İletişim (satış ve teknik destek).
Uygulama, teknisyenlerin şantiye içinde veya dışında sorun giderme desteği için ihtiyaç duydukları ayrıntılı bilgileri ve iletişim bilgilerini sağlayarak onlara zaman kazandırır ve ihtiyaç duydukları desteğe sahip olmalarını sağlar.